企业经营管理决策的依据是

• A、公共关系策划
  
  

• B、公共关系传播
  
  

• C、公共关系危机管理
  
  

• D、公共关系专题活动
  
  

霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于

• A、情感的需要
  
  

• B、交往的需要
  
  

• C、说服者的条件
  
  

• D、信息本身的说服力
  
  

• E、问题的排列技巧
  
  

简述公共关系策划的原则。